新型家用电器操作复杂 老年人“玩不转”

发布时间:2014年03月25日 13:57
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新电视买回家,却不知如何使用;使用智能电饭锅却做不熟饭……不少老年市民在使用新式家电时,经常会遇到“玩不转”的尴尬。随着家用电器更新换代的频率越来 越快,功能也越来越复杂,在给市民带来方便快捷的同时,也使一些上了年纪的老年人感到了有些不适应,面对一些新型家用电器的复杂操作,有些老人感到手足无 措。

换了新电视却仍看老电视

  市区胜利街某小区的市民梁军,前几天到父母家中发现,正在使用的电视机由于年久老化出现了画面模糊的情况。“我父母都70多岁了, 平时也没有什么爱好,就喜欢看看电视新闻和电视剧,我就想给他们买一台新的电视机。”梁军说,一开始父母不答应,在他的软磨硬泡下,两老终于勉强同意。在 市区青山路一家大型、电器商城,梁军花了3000多元,为父母购买了一台具有视觉体验的智能电视机。

  几天后,当梁军再次来到父母家中时,发现父母仍然在看旧电视,却把新电视放在了包装箱中。“这个电视太高级了,我和你爸不知道怎么 用。”面对梁军的疑惑,梁军的母亲这样回答。原来,两位老人发现这台新电视和原来的旧电视操作方式有很大不同,由于不会操作,无奈之下两位老人又重新将旧 电视搬到了桌上。接下来的几天,梁军多次向父母教授新电视的操作方法,两位老人这才勉强地学会了换台、控制音量等基本操作,但是还是会由于按错键而导致电 视进入了各种自带程序界面,不能退回原来的播放画面,这时梁军的父母只得将电视重启。

新型家电并不对老年人胃口

  和梁军的父母相同,今年六十多岁的市民刘女士对新买的电饭锅使用起来也不太顺手。

  “要按好多的按键才能进入烹饪状态,有时候忘了按确认键,等了一个多小时饭还是没有熟。”她说。记者了解到,在现实生活中不少新型家用电器并不对老年人的胃口,不少老年人对家里的智能电视、全自动洗衣机的使用方法不了解,有的甚至放在家中当成了摆设。

  在调查采访中记者发现,上了年纪的老年市民,对于家用电器最普遍的要求是操作简便、简单实用。“人老了,对于新事物的熟悉接受速度比较慢,简单实用的家用电器才是最适合我们的。”许多上了年纪的市民这样说道。

  此外一些老人认为,现在的一些新型家电带有丰富的新功能,但是大部分的功能都被闲置不用,这是对资源的一种浪费。

“老年家电”不受关注有原因

  昨日(3月17日)记者走访了多个家电商场后发现,市场上专门针对老人的家用电器并不多,反倒是一些新型的多功能家用电器成为市场主角。这些受到青年人青睐的家用电器,往往令老人颇伤脑筋。

  在市区商业街一个家电卖场的电视展示区,绝大部分为大屏幕电视,而且销售人员在进行推销时,总是把“云电视、智能电视”等字眼挂在嘴边。仅有的几个较为低价的普通电视型号也只有两款有库存。在洗衣机、微波炉等家电展区,同样是带有触摸式按键、智能控制等功能的产品被放在了显眼位置。

  “对于家用电器的生产厂商来说,新开发的家电的定价比较高,所以利润比较可观。为了推广新产品,生产厂家的各种返利政策都会向新型 家电倾斜,所以销售人员也会选择将新型家电作为销售重点。”市区胜利街某品牌家电专卖店的经营者刘文伟告诉记者,现在家电市场的消费主体为中青年市民,他 们对新型家电比较认可,而老年人的消费能力有限,这也是生产厂家和销售商,不注重销售简单实用的“老年家电”的一个重要原因。

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